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服务理念

服务体系

 

差异化服务

注重目标市场的研究和需求细分,针对不同的客户群体,为客户量身定做多样化产品。

 

优质服务

提升客户服务质量,以细致关怀感动客户,以成本最优实现服务最优。

 

主动服务

先客户之想而想,先客户之急而急;主动定期电话回访,及时发现和处理问题,主动服务!

 

服务团队

完善的售后服务团队,多样化的服务方式,7x24小时服务热线给您提供最满意的服务!

 

 

服务支持

 

售前服务

1. 随时为客户提供关于产品、价格、技术解决方案等方面的信息咨询,咨询电话:027-85717787;

2. 客户可以根据自身需求,邮寄样品或上门取样品进行免费打样服务;

3. 我司提供考察接待,客户可预约参观工厂、亲临公司现场考察。

 

售后服务

1、对售出产品进行免费安装、调试及免费培训相关技术人员,使客户熟练掌握设备操作方法,尽快投产;

2、对所售产品提供二年质保(部分产品质保一年),终生维护服务。保修期从验收合格之日起开始计算,保修期内,符合保修条件的故障,由我司免费提供维修,超过保修期,维修只按成本价收取工本费;

3. 提供24小时售后服务,客户在任何时候需要支援2小时电话响应,24小时内到客户生产现场;

4. 定期进行巡访或电话访问,了解客户的设备使用状况,并随时提供技术支持服务。

武汉茂和天域激光设备有限公司

Wuhan Maohe Tianyu Laser Equipment Co. , Ltd.

  • 联系人:许先生
  • 手   机:18071022830
  • 电   话:86-027-85717787
  • 网   址:www.maohelaser.com
  • 邮   箱:whmhty@126.com
  • 地   址:武汉市江夏区藏龙岛长咀科技园凤凰园D座2楼

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